スタッフのリフォーム日記

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現場同行しています!

2016年09月03日

こんにちは!

インターンシップでお世話になっています。

畿央大学人間環境デザイン学科の楠田です。今日で実習5日目です。

毎朝フランショールーム内のお掃除の手伝いをしていますが、

植物が沢山あるショールームで、水やりの際に造花を見分けるのが大変です。

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 今日は朝からお風呂と洗面所のリフォーム依頼のお客様との商談に同行させてもらいました。

工事内容をお客さんにわかりやすく説明をしたり壁、床、天井のクロスを相談して決定したりお客さんとの話の進め方や、お客さんが何を 望まれているのか理解すること、信頼関係の必要性など肌で感じることができました。

 お昼からも同行をさせてもらい、工事前にご近所の方へのあいさつ回りや、クロスワードの当選者の方へレモンケーキを届けるといた同行体験をしてきました。

当選された方はとても喜んでおられ、私も気持ちがよかったです。

地域密着による温かさを感じることができました。

当選された方おめでとうございます!

実習も残り半分ですが、もっとさまざまな事を吸収できるよう学んでいきたいと思います。

 

インターンシップ生 畿央大学 楠田さおり

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