フランの一日 ~大切なこと~
2015年06月25日
はじめまして、フラン受付の吉岡です。
梅雨も半ばに差し掛かり、各地で異常気象の報道が目立ちます。
昨年は確か空梅雨、今年は大雨・・・噴火も重なり心配ですね。
フランは・・・そんな憂鬱な時期でも、みんなとても元気です!
1階にある受付はスタッフの通り道、、、いろんな風景が見えてきます。
大きなサンプルを両手いっぱいに、
お客様との打合せに向かう設計スタッフ・・・
設計スタッフはみんな女性ですが、どこにそんな力があるのか不思議です。
営業から戻って3分も経たないうちに、
お客様のもとへ車を走らせる営業スタッフ・・
お客様のさまざまなご要望に迅速対応!
夕方、朝からの現場仕事を終え、
ちょっと疲れた様子で帰ってくる工務スタッフ・・・
これから一日の工程のまとめ、、、本当にご苦労様です。
それでも毎日、笑顔の挨拶が飛び交っています。
”いってらっしゃい!”
”ただいま!”
”おかえりなさい!”
”ありがとう!”
息子の小学校の入学式で、校長先生が子供たちに3つのお約束をされていました。
ありがとうを言える子供になりましょう。
挨拶をきちんとできる子供になりましょう。
先生の話をよく聞きましょう。
挨拶をすること、感謝をきちんと伝えること、そしてお客様や社内の声を聞くこと・・・
社会人になっても大切なことは同じですね。
受付からみたフランはそんな”大切なこと”にあふれています。
それが”いい仕事”につながる、というわけですね。
フランスタッフは今日もお客様のご要望にお答えすべく、朝から全力疾走です。